Recevoir des demandes via le formulaire de contact

Le formulaire de contact transforme votre page publique en outil de prospection : chaque visiteur intéressé devient un contact et une tâche à traiter.

À retenir

• Activez le formulaire sur votre page publique

• Chaque demande crée un contact dans votre CRM et une tâche « à faire »

• Vous êtes prévenu immédiatement (email + notification)

• Vous pouvez personnaliser le message de confirmation affiché au visiteur

Activer le formulaire

Dans vos réglages, rendez le formulaire de contact visible sur votre page publique. Vous pouvez aussi y afficher un lien de réservation (plan Ultra).

Ce qui se passe à chaque demande

Quand un visiteur vous écrit, Pelli :

• crée (ou retrouve) un contact dans votre CRM avec son nom, email et téléphone

• crée une tâche « Message de [prénom] » dans votre tableau, avec le message

• vous envoie une notification en temps réel et un email

Vous ne ratez aucune demande, et tout est déjà rangé dans votre suivi clients.

Personnaliser la confirmation

Vous pouvez définir le message de confirmation affiché au visiteur après l'envoi (« Merci, je vous réponds sous 24 h »…).

Questions fréquentes

Une demande crée-t-elle un client dans mon CRM ? Oui, automatiquement, avec une tâche associée.

Suis-je prévenu d'une nouvelle demande ? Oui, par email et par notification en temps réel.

Puis-je personnaliser le message de remerciement ? Oui.

Où je retrouve les demandes ? Dans votre tableau de tâches, et le contact dans votre CRM.

Pour aller plus loin