Cada compra crea un pedido que sigue desde su panel de control.
Para recordar 馃挕
Estados del pedido: sin procesar, en preparaci贸n, enviado, finalizado, cancelado
Estado del pago: sin pagar, pagado, reembolsado
Recibe una notificaci贸n de cada nuevo pedido
El cliente recibe una confirmaci贸n (con factura y enlace de descarga)
馃搵 Seguir sus pedidos
Cada pedido muestra su estado (de 芦 sin procesar 禄 a 芦 finalizado 禄) y su estado de pago. Usted hace evolucionar el estado a medida que avanza el tratamiento; el historial conserva el registro de los cambios. Para un pago en persona, es usted quien marca el pedido como pagado.
馃摟 Los correos electr贸nicos autom谩ticos
Para usted: una notificaci贸n de nuevo pedido (importe, cliente, galer铆a) con un enlace al pedido.
Para el cliente: una confirmaci贸n detallada, con su factura en PDF y, en entrega autom谩tica, su enlace de descarga.
Preguntas frecuentes
驴Se me avisa de un nuevo pedido? S铆, por correo electr贸nico y notificaci贸n.
驴El cliente recibe una factura? S铆, adjunta a su correo de confirmaci贸n.
驴C贸mo marco un pedido pagado en persona? Desde el pedido, actualice su estado de pago.
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