¿Cuáles son los diferentes tipos de suscripción?
Sea cual sea su actividad, encontrará un plan hecho para usted entre nuestras 4 suscripciones.
Consulte todos los detalles y las tarifas con total transparencia aquí: https://pelli.io/fr/tarifs
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y tarjetas de débito a través de nuestro procesador de pago seguro Stripe. Los pagos se procesan de forma segura y nunca almacenamos los datos de su tarjeta.
¿Ofrecen una suscripción para estudios y agencias?
¡Sí! Hemos diseñado una oferta dedicada a estudios y agencias, pensada para facilitar la colaboración en equipo y acompañar su actividad en el día a día. Para saber más sobre esta suscripción, le invitamos a consultar la página: https://pelli.io/fr/entreprise
¿Puedo cambiar de oferta en cualquier momento?
¡Sí, por supuesto! Puede pasar a una oferta superior o inferior en cualquier momento. Si pasa a una oferta superior, tendrá acceso inmediato a las nuevas funcionalidades. Si baja de oferta, el cambio surtirá efecto al final de su período de facturación actual.
¿Cuál es su política de reembolso?
Ofrecemos una garantía de satisfacción o reembolso de 30 días en todas las ofertas de pago. Si no está satisfecho por cualquier motivo, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a su compra para obtener un reembolso completo, sin hacer preguntas.
¿Cómo funciona el almacenamiento ilimitado en la oferta empresarial?
La oferta Enterprise incluye almacenamiento ilimitado para sus fotos y vídeos, facturado según su uso real a una tarifa de 0,05€ por GB al mes. Esto significa que solo paga por lo que almacena realmente, sin límite de capacidad. Por ejemplo, si almacena 100 GB de archivos, pagará 5€ adicionales al mes además de su suscripción Enterprise.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento directamente desde la configuración de su cuenta. No hay cargos por cancelación y conservará el acceso a las funcionalidades de pago hasta el final de su período de facturación.