Pelli verfolgt Ihre Zahlungseingänge: Online-Zahlung durch den Kunden oder manuelle Erfassung dessen, was Sie erhalten.
Wichtig 💡
Der Kunde kann online per Karte bezahlen (über Stripe)
Die Online-Zahlung einer Rechnung ist mit einer Plattformgebühr von 3 % verbunden
Sie können eine erhaltene Zahlung erfassen (Überweisung, Bargeld, Scheck, Sonstiges)
Die Teilzahlungen werden verwaltet (die Rechnung wird « teilweise bezahlt »)
💳 Die Online-Zahlung
Ihr Kunde kann seine Rechnung online per Karte über den erhaltenen Link begleichen. Diese Zahlung läuft über Stripe und ist mit einer Plattformgebühr von 3 % verbunden. Der noch zu zahlende Restbetrag wird automatisch berechnet (nützlich bei Teilzahlung).
✍ Eine Zahlung erfassen
Wenn Sie anders bezahlt werden (Überweisung, Bargeld, Scheck…), erfassen Sie die Zahlung : Betrag, Methode, Referenz und Datum. Die Rechnung aktualisiert ihren Status von selbst (bezahlt oder teilweise bezahlt).
Häufig gestellte Fragen
Welche Gebühren fallen bei einer Online-Zahlung einer Rechnung an? 3 % Gebühr zur Deckung der Stripe-Kosten.
Kann ich eine Zahlung in Raten akzeptieren? Ja, erfassen Sie jede Zahlung; die Rechnung verfolgt den Restbetrag.
Welche Zahlungsmethoden kann ich erfassen? Überweisung, Bargeld, Scheck, Online-Zahlung oder Sonstiges.
Einen Zahlungseintrag korrigieren
Ein falsches Datum, eine doppelt erfasste Zahlung oder eine falsche Zuordnung zwischen Anzahlung und Restzahlung erfordern eine Korrektur der Zahlungsdaten, keine Rechnungskorrektur per Gutschrift und keine Rückerstattung. Eine Gutschrift korrigiert die Rechnung; eine Rückerstattung steht für tatsächlich an den Kunden zurückgezahltes Geld.
Erstellen Sie niemals eine fiktive Zahlung oder Rückerstattung, um einen Eintrag zu korrigieren. Wenn kein Korrekturwerkzeug sichtbar ist, kontaktieren Sie den Support mit der Rechnungsreferenz, der betroffenen Zahlung und der gewünschten Korrektur.